Inkrafttreten: 24. Juli 2025
Bei Zwei Mode respektieren wir Ihre Privatsphäre und setzen alles daran, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher sind. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir erheben, wie wir sie sammeln, zu welchen Zwecken wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Zwei Mode
Inhaber: D. de Man
Adresse: Oosterstraat 64, 9502EE Stadskanaal, Niederlande
E-Mail: support@zweimode.de
Telefon: +31 85 060 3512 (Service auf Deutsch)
2. Welche personenbezogenen Daten erheben wir?
Wenn Sie unsere Website besuchen oder eine Bestellung aufgeben, können wir folgende Daten erheben:
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Vor- und Nachname
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Liefer- und Rechnungsadresse
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E-Mail-Adresse
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Telefonnummer
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IP-Adresse
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Bestellinformationen und Kaufhistorie
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Geräte- und Browserinformationen
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Marketingeinwilligungen (sofern erteilt)
3. Wie sammeln wir Daten?
Ihre Daten werden auf folgende Weise erhoben:
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Direkt – über Bestell-, Newsletter- und Kontaktformulare
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Automatisch – durch Cookies und Analysetools (z. B. Google Analytics)
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Über Transaktions- und Marketing-E-Mails – (z. B. über Klaviyo)
4. Zu welchen Zwecken verwenden wir Ihre Daten?
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:
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Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
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Kommunikation im Zusammenhang mit der Bestellung (Bestätigungen, Statusmeldungen, Rechnungen)
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Kundenservice
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Versand von Newslettern und Werbeangeboten (mit Ihrer Einwilligung)
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Personalisierung des Einkaufserlebnisses
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Analyse der Website-Leistung und Besuchsstatistiken
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Erfüllung rechtlicher und steuerlicher Verpflichtungen
5. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Daten auf Grundlage von:
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Ihrer Einwilligung (z. B. Anmeldung zum Newsletter, Cookies)
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Erfüllung eines Vertrags (z. B. Aufgabe und Abwicklung einer Bestellung)
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Gesetzlicher Verpflichtung (z. B. Aufbewahrung von Rechnungen)
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Berechtigtem Interesse (z. B. Datenanalyse zur Verbesserung unseres Service)
6. Wer hat Zugriff auf Ihre Daten?
Die Daten werden sicher im Shopify-System gespeichert. Zugriff hat ausschließlich der Inhaber des Shops.
Ihre Daten können verarbeitet werden durch:
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Shopify – E-Commerce-Plattform
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Google – Analysen und Werbung
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Klaviyo – E-Mail-Marketing (mit Einwilligung)
Alle Partner verarbeiten Daten in Übereinstimmung mit der DSGVO.
7. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies zur:
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Sicherstellung der ordnungsgemäßen Funktion des Shops
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Speicherung von Benutzereinstellungen
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Analyse des Datenverkehrs (Google Analytics)
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Marketingzwecken (mit Einwilligung)
Beim ersten Besuch wird ein Banner angezeigt, mit dem Sie Cookies akzeptieren oder ablehnen können.
8. Speicherdauer der Daten
Personenbezogene Daten speichern wir maximal 2 Jahre, es sei denn, gesetzliche Vorschriften verlangen eine längere Aufbewahrung.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
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Zugang zu Ihren Daten
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Berichtigung der Daten
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Löschung der Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
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Widerruf Ihrer Einwilligung
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Einschränkung der Verarbeitung
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Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde
Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie bitte an: support@zweimode.de
10. Online-Streitbeilegung (ODR)
Gemäß EU-Recht bieten wir Zugang zur ODR-Plattform der Europäischen Kommission: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir nehmen nicht an förmlichen Schlichtungsverfahren teil, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
11. Schutz personenbezogener Daten
Zwei Mode setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder unbefugter Offenlegung zu schützen. Alle Daten werden auf sicheren Servern der Plattform Shopify gespeichert, die den Anforderungen der DSGVO entspricht. Zugriff auf die Daten hat ausschließlich der Inhaber des Shops, und die gesamte Kommunikation erfolgt verschlüsselt.
